سياسه الشراء زياده سكور السناب

سياسة الشراء والاسترجاع

خدمة زيادة سكور سناب

حرصًا من متجرنا على الشفافية وحفظ حقوق جميع الأطراف، يرجى قراءة سياسة الشراء بعناية قبل إتمام الطلب.

إتمام عملية الشراء يعني موافقة العميل الكاملة والنهائية على جميع البنود والشروط المذكورة في هذه الصفحة دون أي استثناء.

أولًا: طبيعة الخدمة

◉ جميع الخدمات المقدمة في هذا المتجر هي خدمات رقمية إلكترونية غير ملموسة يتم تنفيذها تقنيًا على حساب العميل.

◉ بسبب طبيعة الخدمات الرقمية، فإنها غير قابلة للاسترجاع أو الإلغاء بعد إتمام عملية الدفع.

◉ إتمام عملية الشراء يُعد موافقة صريحة ونهائية من العميل على تنفيذ الخدمة.

ثانيًا: حالة الطلب بعد الشراء

◉ بعد إتمام عملية الدفع يتم تحويل الطلب تلقائيًا إلى حالة “تحت المراجعة” في نظام المتجر.

◉ حالة تحت المراجعة تعني أن الطلب قيد مراجعة البيانات وترتيبه ضمن قائمة التنفيذ.

◉ وجود الطلب في حالة تحت المراجعة لا يعني إمكانية إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ.

◉ بمجرد إتمام الدفع يتم حجز الطلب في نظام التنفيذ، ولا يمكن التراجع عن الطلب بعد ذلك.

ثالثًا: سياسة الاسترجاع

◉ لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية الشراء نهائيًا.

◉ جميع عمليات الدفع في المتجر نهائية وغير قابلة للاسترجاع بسبب طبيعة الخدمات الرقمية.

◉ لا يقبل المتجر أي طلب استرجاع في الحالات التالية:

◉ لا يمكن تحويل المبلغ إلى خدمة أخرى بعد إتمام عملية الشراء.

رابعًا: شروط تنفيذ الخدمة

يلتزم العميل بالتالي لضمان تنفيذ الطلب:

◉ تزويد المتجر ببيانات صحيحة وكاملة.

◉ عدم تغيير كلمة المرور أثناء فترة التنفيذ.

◉ عدم القيام بأي إجراء قد يؤثر على تنفيذ الخدمة.

◉ الالتزام بالتعليمات التي يوضحها المتجر أثناء التنفيذ.

في حال مخالفة أي من الشروط أعلاه، يتحمل العميل كامل المسؤولية، ولا يحق له المطالبة بأي استرجاع مالي.

خامسًا: التأخير في التنفيذ

قد يحدث تأخير في تنفيذ الطلبات في بعض الحالات مثل:

◉ ضغط الطلبات

◉

وفي هذه الحالات يتم تنفيذ الطلب عند توفر إمكانية التنفيذ، ولا يحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بسبب التأخير.

سادسًا: سوء الاستخدام أو الإساءة

◉ في حال صدور أي إساءة لفظية أو تهديد أو تشهير أو قلة احترام تجاه إدارة المتجر أو فريق العمل، يحق للمتجر إيقاف التعامل مع العميل فورًا.

◉ يحق للمتجر حظر العميل ومنعه من استخدام خدمات المتجر مستقبلًا.

◉ في حال إيقاف الطلب بسبب الإساءة أو سوء التعامل، لا يحق للعميل المطالبة بأي استرجاع مالي أو تعويض.

سابعًا: إقرار العميل

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه:

◉ قرأ سياسة الشراء والاسترجاع بالكامل.

◉ فهم جميع الشروط والبنود المذكورة أعلاه.

◉ وافق عليها موافقة تامة دون أي تحفظ.

◉ يعلم أن الخدمة رقمية وغير قابلة للاسترجاع بعد الدفع.

◉ لا يحق له المطالبة بإلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية الشراء.